障害の原因を調べるには、先ずハードウェアが原因なのか、それともソフトウェアが原因なのかを切り分けて考える必要があります。HDD等は事前に専用の検査機器で故障判定を行ってから作業を行うことにより、原因の切り分けがより正確に行え、結果的に作業時間の短縮にも貢献します。また、このような検査で合格したHDDであれば、ご返却後も安心してご使用いただけます。